Pflegeberatung

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Pflegeberatung / pflegende Angehörige

Die Pflegeberatung richtet sich an Jung und Alt, Pflegebedürftige und deren Angehörige. Sie gibt Tipps und Hilfestellungen rund um die Pflege – egal, ob Sie selbst pflegebedürftig oder pflegende(r) Angehörige(r) sind.

Die Pflegeberatung unterstützt Sie bei der Entscheidung über ambulante oder stationäre Pflege und sagt, wo es Hilfe für pflegende Angehörige gibt.

 Die Pflegeberatung informiert und berät über:

  • Leistungen der Pflegeversicherung
  • Hilfeangebote im häuslichen Bereich wie z.B. pflegerische Hilfen, hauswirtschaftliche Hilfen, Menüdienst „Essen auf Rädern“, Hausnotruf
  • Angebote in Einrichtungen der stationären Pflege sowie der Tages- und Kurzzeitpflege
  • Angebote für stationäres Wohnen
  • die Finanzierung der Hilfeangebote
  • den Einsatz von Pflegehilfsmitteln
  • die Vermittlung und Hilfe in akuten Versorgungs- und Pflegenotsituationen, bei Klärung des individuellen Hilfe- und Pflegebedarfs, bei der Beantragung der einzelnen Pflegeleistungen, bei der Koordination und Durchführung der notwendigen Hilfe
  • Weiterleitung und Vermittlung von Diensten
  • das verfügbare Angebot an Diensten und Einrichtungen
  • gesetzliche Rahmenbestimmungen
  • Begutachtungsrichtlinien
  • vorrangige gesetzliche Leistungen
  • mögliche Sozialhilfeleistungen
  • die im Einzelfall unterschiedlichen bzw. ineinandergreifenden Hilfen
  • Pflegegeld, Pflegesachleistungen und Kombinationsleistungen

Spenden

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MDK-Qualitätsprüfung

Unsere Pflege-Qualität mit "sehr gut" vom MDK bewertet 

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Unsere Caritas-Sozialstation freut sich über einen weiteren Nachweis ihrer hohen Leistungsfähigkeit. Bei der Überprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) haben wir viermal die Note "sehr gut" erhalten und liegen damit über dem Landesdurchschnitt in Nordrhein-Westfalen. 

Kundenorientierung sowie Kunden- und Angehörigenzufriedenheit ist unser oberstes Anliegen. Mit Freude durften wir feststellen, dass wir bei unserer Kundenbefragung den individuellen Wünschen und Bedürfnissen in bester Weise entsprechen. Im Gesamten hat die MDK Prüfung uns gezeigt, dass unsere Pflegequalität und unser Qualitätsmanagement den Prüfkriterien entsprechen. Zum MDK-Prüfbericht...

Ausgehend von unserem christlichen Menschenbild ist es unser Ziel, unseren Kunden ein selbstbestimmtes, menschenwürdiges und
eigenverantwortliches Leben in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen. Der Mensch mit seiner Würde und Individualität steht für uns
im Mittelpunkt!

Wir begrüßen Sie herzlichst in unserer Caritas Sozialstation
 

Kontakt

Caritas-Sozialstation

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Pflegedienstleitung
Angela Lindenberg
Karlstraße 15
58636 Iserlohn
Telefon (0 23 71) 81 86 17
Telefax (0 23 71) 81 86 51
E-mail: a.lindenberg(at)caritas-iserlohn.de

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Pflegebereichsleitung
Marcella Fazio
Karlstraße 15
58636 Iserlohn
Telefon (0 23 73) 91 49 07
Telefax (0 23 71) 81 86 51
E-mail: m.fazio(at)caritas-menden.de

Sozialstation Balve
Telefon (0 23 75) 91 84 888
E-mail: info(at)caritas-balve.de

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